Votre rôle :

• Assurer le support informatique de premier et second niveau en diagnostiquant et résolvant rapidement les incidents.
• Installer, configurer et administrer les postes de travail, les imprimantes, les téléphones ainsi que les comptes et droits d’accès des utilisateurs.
• Garantir le bon fonctionnement des systèmes, du réseau, des applications et des plateformes numériques internes en assurant leur maintenance et leur supervision.
• Veiller à la sécurité informatique, en protégeant les données et en assurant le suivi des incidents.
• Maintenir à jour la documentation technique et assurer une veille afin d’accompagner l’évolution des outils, des pratiques et des exigences réglementaires.